Tecnologia otimiza a experiência de conectividade em hotéis

O setor hoteleiro tem buscado constantemente melhorar a experiência de seus clientes, e a Accor, uma das maiores redes de hotéis do mundo, deu um o significativo nessa direção com a implementação de um ecossistema de conectividade desenvolvido pela cientista da computação Willians da Rocha.

A novidade está relacionada a um sistema projetado para proporcionar facilidade de o à internet em todos os hotéis da rede, com um foco especial em viajantes frequentes e nômades digitais. “O funcionamento do sistema é simples, mas extremamente eficaz. Quando um cliente tenta utilizar a internet em qualquer hotel da rede Accor, ele é solicitado a fornecer informações básicas de . O sistema então identifica o dispositivo que está ando a rede e, a partir desse momento, armazena essa informação”, explica Willians da Rocha.

Assim, se o cliente se hospedar em outro hotel da mesma rede, ele não precisará ar novamente pelo processo de . A tecnologia oferece uma experiência de conectividade contínua, garantindo que os clientes possam se concentrar em suas atividades, seja trabalho ou lazer, sem interrupções.

Outro diferencial está na segurança. A prevenção contra invasões de hackers é uma prioridade do sistema, que realiza o mapeamento dos dispositivos dos clientes e bloqueia qualquer tentativa de o não autorizado. Todos os os são monitorados, e apenas aqueles que aram pela validação inicial podem continuar utilizando a rede em qualquer outro hotel da Accor.

“Embora o primeiro o exija um processo de , uma vez autenticado, o cliente pode ar a internet de forma automática e segura em qualquer unidade da rede. Isso elimina a burocracia de s repetidos, garantindo ao mesmo tempo que os dados e informações dos hóspedes permaneçam protegidos durante toda a estadia”, finaliza Willians.